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国際線LCC、認知度上がるも満足度やや低下

 リクルートライフスタイルの調査研究機関エイビーロード・リサーチセンターは20日、国際線の格安航空会社(LCC)に関する調査をまとめた。昨年1年間で海外旅行に出発した人の中で、国際線LCCを1社以上「知っている」と答えた人は86・5%と、前年(82・1%)から4・4ポイント認知度が上昇。いっぽう実際に利用した人の満足度は82・9%と前年(84・4%)より低下した。【記事詳細】

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