2012.12.7 14:10
アップルの人気スマートフォン「iPhone5」【拡大】
これに対し、他2社はプラスで、KDDIは16万5100件の転入超過で、06年11月の21万7600件に次ぐ2番目の高水準。14カ月続けて転入超過数のトップとなった。ソフトバンクモバイルは4万7900件の転入超過。
ドコモは10月から継続期間10年以上のユーザーが高速データ通信サービス「Xi(クロッシィ)」の対応スマホを購入すると、Xiの基本使用料を1年間無料にするキャンペーンなどを展開し、巻き返しを図っている。しかし顧客流出に歯止めがかかっておらず、抜本的な戦略の見直しに迫られそうだ。
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