2015.12.5 05:00
総務省は4日、インターネット接続事業者のHi-Bit(ハイビット)に対し光サービスの販売で利用者に無断で契約を変更したり、虚偽の説明をしたりする不適切販売を続けているとして2月に続く2度目の行政指導(警告)を行ったと発表した。
同社は2月の再発防止策要請を受けた後も適切な措置をとらず利用者からの苦情が相次いだとして、同省は1カ月以内の再発防止策の公表を義務づけた。適切な是正措置がとられない場合、電気通信事業法に基づく業務改善命令を行う方針。
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