三菱UFJ銀、紙の通帳レスへ 新規口座で17年度後半にも

2016.12.28 06:23

三菱東京UFJ銀行は新たに開設する口座への紙の通帳発行をやめる方向だ=東京都内(ブルームバーグ)
三菱東京UFJ銀行は新たに開設する口座への紙の通帳発行をやめる方向だ=東京都内(ブルームバーグ)【拡大】

 三菱東京UFJ銀行が、新たに開設する口座への紙の通帳の発行を2017年度後半にも原則的にやめる方向で検討していることが27日、分かった。合理化策の一環で、インターネットで取引履歴を参照できるサービスを充実させて利用を促し、関連経費を削減する。

 ネットを活用した通帳レスの取り組みは三井住友銀行なども積極的に進めている。国内最大手の三菱UFJ銀が本格展開することで他行にも同様の動きが広がりそうだ。

 三菱UFJ銀はネットバンキングを利用している顧客に、紙の通帳の代わりに「Eco(エコ)通帳」というサービスを提供している。ネットバンキングのみの利用では直近2カ月の取引明細しか見られないが、同サービスに申し込めば最長で2年1カ月分まで見られるようになる。

 新規口座を開設した場合は原則としてエコ通帳とするほか、紙の通帳を利用している既存顧客の無通帳化を進める方針だ。エコ通帳の利便性を向上するため、2年1カ月の閲覧期間を長くしたり、家族の明細を確認できる機能を設けたりすることを検討している。

 ネットの活用が苦手な高齢者らへの対応が課題となる。紙の通帳を発行するのを有料化する案もあるが、批判が予想されるため慎重に議論する。

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