富士ゼロックス、技術伝承で情報連携

 富士ゼロックスは、ベテラン技術者の知見やノウハウなどを体系化し、次代への伝承を支援する「技術伝承ソリューション」の機能を強化する。住友電工情報システムによる複数のサーバーに分散管理されている情報を横断的に検索する技術を組み合わせた。図面や技術文書、不具合情報など、技術伝承に必要な情報が異なる部署ごとに分散管理され、探し出すのに手間取ったり、探せなかったりするため、トラブルの頻発や作業の重複などが製造現場で課題になっている。新サービス「技術伝承ソリューション エンタープライズサーチ連携」では、自然文検索などで、技術者の思考を妨げることなく、必要な情報を瞬時に取り出せる。

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