資生堂、若者向け販路開拓　高級路線に危機感、ＳＮＳ限定広告

　資生堂が若年層を対象とした新ブランドや販路の開拓に力を入れている。従来の高級路線に頼っていては先細りが懸念されるため、スマートフォンで見られるＳＮＳ（交流サイト）に限った広告を作るなどして、１０～２０代から商品に親しんでもらう狙いだ。

　２０１７年１１月に新たなスキンケアのブランド「ｒｅｃｉｐｉｓｔ（レシピスト）」を打ち出した。テレビＣＭを出さず、ＳＮＳのツイッターやインスタグラムに限定した。「めっちゃいいです」「安いけどこのクオリティー」といった書き込みで評判を広げてもらう。

　参考小売価格も２９０～８４０円と、若者が気にする「コスパ（コストパフォーマンス）」の良さを追求した。化粧水（５９０円）を試用して価格を予想してもらう消費者調査では、平均回答が１７８４円と実際を大きく上回った。

　開発を担当したブランドマネジメント部新規接点開発室の長野種雅室長は「若い世代の生活に必要なことを調べ、容器も使いやすくシンプルにした」と話す。

　１７年１０月からは、女性向け動画配信サイトを運営する「Ｃ　Ｃｈａｎｎｅｌ」（シーチャンネル、東京）と共同企画の商品も限定販売した。長野氏は「資生堂は楽しい生活を常に提供すると思われるように新たなチャレンジを増やしたい」と強調した。