年金機構の専用電話に問い合わせ殺到 支給漏れ発覚で

日本年金機構本部=東京都杉並区(中鉢久美子撮影)
日本年金機構本部=東京都杉並区(中鉢久美子撮影)【拡大】

 元公務員の妻ら約10万6千人に598億円の年金支給漏れが発覚した問題で、日本年金機構は14日、専用ダイヤルを開設した。初日は問い合わせが殺到してつながりにくい状態が続いたため、年金機構は回線の増設を検討している。

 専用ダイヤルでは、本人確認の上、基礎年金番号から支給漏れの対象者であるかの回答もしている。基礎年金番号は、年金証書や支給額変更通知書などで確認できる。

 電話番号は0570(030)261。平日午前8時半~午後5時15分まで受け付け。各地の年金事務所でも問い合わせを受ける。

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