パナソニックは２８日、ノートパソコン「 Let's note （レッツノート）」や「 TOUGHBOOK （タフブック）」でバッテリーパックの発火事故が続いているとして、計１１６万８５１８台を対象に緊急対策を実施すると発表した。５月末にバッテリーの安全性を高める診断・制御プログラムを配布するが、それまで当面の措置としてユーザー各自でパソコンの充電設定を変更するよう呼び掛けている。
対象となるのは２０１１（平成２３）年２月以降に製造されたレッツノート１２機種、タフブック１機種の計１３機種で、台数は期間内に製造されたパナソニックのノートパソコン全体（約４９０万台）の約２割に相当する。２０１４年から昨年１２月まで４回、計約３７万台分のリコール（無料の回収と交換）を実施しているが、以降も発火事故が続いているため既にバッテリーパックを交換した人も対象とする。
対象機種は、レッツノートが原則的に品番の「ＣＦ－」以下が「ＳＸ１」「ＳＸ２」「ＳＸ３」「ＳＸ４」「ＮＸ１」「ＮＸ２」「ＮＸ３」「ＮＸ４」「Ｓ１０」「Ｎ１０」「ＡＸ２」「ＡＸ３」となっている製品で、一部対象外がある。タフブックは「ＣＦ－Ｃ２」が該当する。