【CAのここだけの話♪】〈ステータスがなくても〉快適なフライトをあきらめないで (4/5ページ)

  • 辻本亜依良さん
  • 辻本さんといつも一緒の仕事道具
  • 辻本さん。ヘルシンキ市街にて
  • 出発前のゲートカウンター
  • 出発前のゲート前
  • ヘルシンキのゲートカウンター
  • ヘルシンキの辻本さんお気に入りのインテリアショップ
  • ヘルシンキのビンテージショップ
  • ヘルシンキのクリスマスライトアップと辻本さん


▽希望の機内食を確実に選ぶには

 CAはすべてのお客様がご希望通りにメニューをお選び頂けるよう、努力と工夫をしておりますが、あいにくお食事の種類には限りがあり、ご希望のメニューをお出しできない場合もあります。

 ビジネスクラス、エコノミークラスにかかわらず、機内食のチョイスは前方からお伺いするため、機内食にこだわりのある方はなるべく前方にお座りください。万が一座席が後方でも、希望の機内食を選ぶには2つの方法があります。

 (1)スペシャルミールをオーダーする

 宗教的な理由やアレルギーが理由でオーダーされることがほとんどですが、スペシャルミールは誰でもオーダーできます。ベジタリアンミールやキッズミールだけではなく、フルーツプレートやシーフードミールなど最近はバリエーションが増えています。また、機内食のメニューを事前にウェブサイトなどでご覧頂き、自分のチョイスをあらかじめ航空会社にオーダーできる「プリオーダーミール」のシステムを導入している航空会社も多くなっています。

 (2)サービスが始まる前にCAにお申し出頂く

 機内食のメニューのご案内はアナウンスで離陸直後に行われることが多いです。たとえば、和食と洋食のチョイスで、和食をご希望だとします。エコノミークラスの後方座席にお座りで、機内食のサービスはまだかまだかと首を長くして待っていたのに、「洋食しか残っていない」と言われると、がっかりしてしまいますよね。お食事に対するこだわりがある方にとっては致命的! フライト全体の印象が悪くなってしまうことでしょう。私たちはお客様ががっかりするお顔を見たくはありません。どうしても和食を召し上がりたいのであれば、メニューのアナウンスからサービスが始まる前までにどうぞご遠慮なくCAにお申し出ください。

CAは職業柄食べることが好きな人が多い

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