2010.3.9 05:00
さらに、中国のECユーザーは、ショップで実物を確認してからECで購入する傾向が強い。実物が見られないモノをECで買うことは期待できない。ECと言っても中国の場合、ワンクリックでモノを買わない。必ず電話やインスタントメッセンジャーでの問い合わせがある。その対応で、購入するか否かが大きく左右される。これらの課題をすべてクリアできなければ、いくら中国語のECサイトを作ったところで無駄になる。“日本製だから売れる”はまったくの間違いだ。
現段階では、ECサイト運営事業者であれば、安易に中国進出をすることはお勧めできない。そもそもECは米国発であり、中国企業はECを米国から学んでいる。日本企業がわざわざ中国でEC運営をすることの優位性がどこにも見当たらない。参入を考えるなら、中国EC企業への資本参加か買収がベターだ。出店者であれば、中国企業が運営するECサイトへの出店をすべきだろう。
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≪ストラテジック・デシジョン・イニシアティブ(SDI)≫
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