楽天カードの不具合によって利用できなくなっていた「楽天ペイ」が、11月25日14時13分に復旧した。
11月23日6時に、「楽天カード」の決済処理で利用している、QTnetデータセンターの電源設備更新作業に伴う不具合が発生。この影響で楽天カードが利用できなくなっていた。電源設備は同日に復旧したが、楽天カードの決済流量が急増したことに伴い、決済代行システムが不安定な状況が続いていた。
楽天ペイに楽天カードを連携させているユーザーが多かったため、11月25日9時38分に、楽天ペイアプリの利用を停止した。その後、14時13分に楽天ペイアプリは復旧している。(ITmedia)