• 日経平均28027.84-134.99
  • ドル円138.44138.45

みずほ300件入金できず 振り込み遅れ、翌日処理に

みずほ銀行は31日、30日に起きた他行宛ての振り込みが一時的にできなくなったシステムトラブルで、約300件の当日中の入金手続きが間に合わず、31日以降の処理となったと発表した。顧客に個別に連絡して対応するとしている。

みずほフィナンシャルグループ本社とみずほ銀行本店が入るビル(桐山弘太撮影)
みずほフィナンシャルグループ本社とみずほ銀行本店が入るビル(桐山弘太撮影)

30日午後3時半ごろから1時間程度、現金自動預払機(ATM)やインターネットバンキングで他行宛ての振り込みができなくなった。この間に約2700件の振り込みを受け付けたが、一部の処理が当日中に終わらなかった。

トラブルの原因は、夜間や休日の振り込み処理に関わるシステムの設定で人為的なミスがあったためと説明している。

みずほ銀は令和3年2~9月、稼働中のATMの約8割が停止するなど計8回のシステム障害を起こした。金融庁は11月に銀行法に基づく業務改善命令を出し、4年1月17日までに改善計画を提出するよう求めている。


Recommend

Biz Plus

Recommend

求人情報サイト Biz x Job(ビズジョブ)

求人情報サイト Biz x Job(ビズジョブ)