【著者は語る】ニトリＨＤ会長・似鳥昭雄氏　「リーダーが育つ５５の智慧」

　■躍進支えた「人財」「組織」育成のノウハウとは

　弱冠２３歳で似鳥家具店を札幌に開業した際、私は特に大きな志を抱いていませんでした。どうにか食べていければ、それで満足だったのです。昨年１２月はその日から数えて５０周年目で、この半世紀の間にニトリの店舗網は広がり続け、ついに５００店舗を突破しました。

　業績も拡大の一途をたどり、２０１８年２月期には３１期連続の増収増益を遂げました。東京証券取引所１部上場企業として前例のないもので、当社が達成してきた記録を自ら更新したことになります。もっとも、５０年間の道のりは平坦（へいたん）でなかったのも事実です。当初は倒産の危機にさらされ、自殺を覚悟したこともあります。そもそも私は幼少から勉強が苦手な落ちこぼれで、何一つうまくいったためしがなかったうえ、対人恐怖症で接客下手でした。

　そんな私の転機となったのは、わらにもすがる思いで１９７２年に参加したアメリカ西海岸視察セミナーでした。アメリカ人の暮らしぶりに衝撃を受け、日本人の住まいにも同じような豊かさを提供したいというロマン（大志）が私の中に芽生えたのです。私はロマンを実現させるために、「３０年後に１００店舗、売上１０００億円の達成」というビジョン（長期目標）を掲げました。その時点ではまだ２店舗しかなかったにもかかわらず、壮大な目標を課したのです。計画よりも１年遅れてしまったものの、私が掲げたビジョンは２００３年に現実となりました。この長期目標を達成するために中期的・短期的には何をすべきかを逆算し着実に遂行したからです。そして何より、ニトリの成長を牽引（けんいん）したのが“人財”でした。

　ニトリは他社の５倍もの費用をかけ、人材を会社の財産へと育て上げる「人財育成」に注力してきました。「配点教育」「ウィークリーマネジメント」「三現主義」といった独自の教育法を打ち出し、ともにロマンとビジョンを追求する人財を育てたのです。その筆頭が現社長の白井（俊之）で、彼はニトリが大卒採用を始めて４期目に、私がご両親に土下座をして獲得しました。

　今回の著書では、ニトリ躍進を支えた強い組織と人財を育てるためのノウハウを、包み隠さず公開しています。

　私たちはそれを武器に、「３０００店舗、売上３兆円」という新たなビジョン（第２期３０年計画）に挑んでいます。本書の中の５５の智慧（ちえ）は、経営者や管理職のみならず、組織で働く全ての人の大きなヒントになるはずです。（１０００円、ＫＡＤＯＫＡＷＡ）

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【プロフィル】似鳥昭雄

　にとり・あきお　ニトリ創業者。ニトリホールディングス会長。１９４４年樺太生まれ。６４年札幌短期大学卒業、北海学園大学編入。６６年北海学園大学経済学部卒業。６７年似鳥家具店を札幌で創業。７２年米国視察ツアーに参加。同年似鳥家具卸センター株式会社を設立。７８年社名を株式会社ニトリ家具、８６年社名を株式会社ニトリに変更。２０１０年、持ち株会社へ移行。１７年、５００店舗を達成。１８年２月期で３１期連続の増収増益を達成する。著書に『運は創るもの』『ニトリ成功の５原則』。