「２月から、（携帯販売の）世界が変わった。来店客数は前月比１４％落ち、販売台数も２割落ちた」

　－－３月に始めたデータ使用量１ギガバイトまでの低料金プランの反応は

　「１ギガバイトプランを使う人はシニアなどだ。学割対象者はがんがん使うので見向きもしない。ガラケーからスマートフォンにシフトする人はもう多くない」

　－－昨夏に「２年縛り」の契約で自動更新しないプランを検討する方針を示したが、５月に実施する施策は更新月の延長だけに後退した

　「更新月の延長だけでは利用者が満足しない。２年たてば自動更新にならないようにする。しかし、自動更新をやめました、とするだけでは面白くない」

　－－利用者にとって魅力ある料金プランとの“抱き合わせ”にする考えなのか

　「そうだ。時期は決まってない。内容やマーケット、システムなどに横串を刺して進めなければいけないので、なかなか決めにくい」