Ｑ．朝刊をネタにするなら、どう話すのが正解か。

　［Ａ］「株価が少し荒れていますね」

　［Ｂ］「原油価格が上がってきましたね」

　［Ｃ］「中東の王様もお金の運用に困ってますね」

人前でしゃべるのは、怖い時期があった

　私どもは人を喜ばしてなんぼの商売です。お客様に喜んでもらうことが、アサヒの商品を買っていただくことにつながる。人と話す機会を、どうやって、お互いのチャンスに変えることができるか。そのことをいつも考えます。

　すべては準備にかかっています。会話がうまく進むかどうかは準備によって５割決まると考えています。

　偉そうにお話ししている私も、難しい漢字のお名前の方を間違って読んでしまったりと、若いころの失敗なんて、いくらでもあります。読み方を確認するという準備を怠ったわけです。

　私は、若いころから、村井勉さん、樋口廣太郎さん、瀬戸雄三さん、福地茂雄さんと歴代のトップに直属で仕えて、ＣＩ（コーポレート・アイデンティティー）の担当もしていたので、３０代のときから、ずいぶんと講演を頼まれました。私は、京都出身なので関西弁丸出しでした。九州へ行ったからといって、急に博多弁が話せるようになるわけでもありません。関西弁が抜けきらず、地方で嫌がられるようなこともありました。人前でしゃべるのは、すごく怖い時期がありましたね。