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ユニフォアの共同創業者、ラヴィ・サラオギ アジア太平洋 社長
CSAの導入会話の内容は自動的に要約され、コメント入力などの作業が削減される（ユニフォア提供）
データの解析精度は約85％だという（ユニフォア提供）
簡単な問い合わせに対しては、チャットボットが音声で自動的に回答することもできるという（ユニフォア提供）
ユニフォアの小倉淳 セールス担当バイスプレジデント