東北、上越、北陸の各新幹線にある全４４駅で、４日の始発から、行き先や出発ホームなどを案内する電光掲示板が表示しなくなった。ＪＲ東日本によると、ダイヤへの影響は出ていない。ホワイトボードに手書きで案内したり、駅員を増やしたりして対応している。