チームを成功へ導く魔法の数字たち 「７」「３０～５０」「１５０」
こうした組織発展上の段階もあってか、不思議なことに、この３０人、５０人という人数を超えるところに見えない壁があり、それまで急成長してきたベンチャー企業がなぜか３０人の手前、５０人の手前でそこからなかなか人数が増えないということがよく起こります。ポイントは先に述べた通り、仕組み化・ルール化ができているか否かです。私の体験的にも、５０人を超えると、一方ではコミュニケーション不全などの問題も起きやすくなるのですが、経営的、組織的にはナレッジ（知識）の蓄積がそれまでとは段違いに進みやすくなります。
この壁を突破すれば、次は一気に「１５０人」まで駆け上がるのみです。
「ダンバー数」の「１５０人」は、人がチームとしてまとまれる最大値
チームの人数というテーマでは、この人をご紹介しない訳にはいきません。それはロビン・ダンバー氏です。
イギリスの人類学者、進化生物学者のロビン・ダンバーは、世界各国古今東西の民族グループを研究する中で、同じ規模の集団が繰り返し登場することに気がつきました。これを「親密さの集まり」と呼び、次のように分類しています。
・３～５人…最も親密な友人関係を築ける人数
・１２～１５人…誰かが亡くなった時に深く嘆き悲しむ友人や家族の人数
・５０人…オーストラリアの先住民族アボリジニやアフリカ南部の狩猟民族サン人が移動する時の平均的な規模に相当
・１５０人…「ダンバー数」
ダンバーは、チームサイズには上限があり、それは１４７．８人であるとしています。これは人間の脳が性格や行動を記憶・蓄積できる他者の上限人数です。端数を切り上げた「１５０人」を、彼の名前にちなんで「ダンバー数」と呼んでいます。
ダンバーの発見した「親密さの集まり」の段階で示す人数を民俗学の集団分類と重ねると、次のようになります。
・５～９人＝「社会集団（クリーク）」…最も親しい友人やパートナーの数
・１２～１５人＝「シンパシー・グループ」…ほぼどのような状況下でも心から信頼できる人の数
・３０～５０人＝「一団（バンド）」…危険な国を安全に往来できる小さな団体
・１５０人＝「フレンドシップ・グループ」…共同体の中で一緒に暮らすのに最適な人数
・５００人＝「部族・種族（トライブ）」…出会うと会釈する程度の顔見知りの人数
・１５００人＝「共同体（コミュニティ）」…人間の長期記憶の情報数の限界、頭の中で名前と顔が一致する人数
私たちは、まず近しく一枚岩で働ける７±２人でチームを編成し、それが数チーム組み合わさって３０～５０人の会社／事業部となる。事業成長し１５０人になるところまでは、お互いがどのような人か、どのようなスキルや能力をもちパフォーマンスを出しているかを把握できる。それを超えると、１５００人までは、同じ会社であることは認識できるが同じ組織に所属していない限り、人となりの詳細は分からない……。このような原理原則があるのです。
どうでしょう？ あなたの会社や部署は、この「数字の魔法」に合致して課や部、事業部が編成されていらっしゃるでしょうか？
数千名企業でも数万名規模の企業であっても、組織はこの「７」「３０～５０」「１５０」で組み立てられるのがベスト。社長を目指すあなたは、この数字の魔法を自チームに折り込み、最適チーム編成で最強リーダーを目指しましょう！
【社長を目指す方程式】は井上和幸さんがトップへとキャリアアップしていくために必要な仕事術を伝授する連載コラムです。更新は原則隔週月曜日。