郵便局や書店がＰＣ教室に！　アイティ技能協会が展開　シニア集客で相乗効果

　日本アイティ技能普及協会（東京都文京区）は、住宅街にある郵便局や書店、美容室の空きスペースを活用したパソコン教室を展開する。教室には６０代の女性を中心としたアクティブシニア層が集うことから、本業にも集客面で相乗効果をもたらすことをアピール。全国規模で需要を掘り起こしていく。「ネットショッピングを楽しみたい」といった理由で、パソコン教室は６０代の習いごとで圧倒的な人気を誇る。現在は直営２８カ所、ＦＣ（フランチャイズチェーン）１００カ所で事業を展開しているが、今回の新たな取り組みによって２０１８年末にはそれぞれ１００カ所、２００カ所まで増やす計画だ。

　同社はグループ会社のオーキッド（埼玉県草加市）と共同で、「パソコン市民ＩＴ講座」という名称によって教室を展開している。すでに「ここから書房駒込店」（東京都北区）、ビューティサロン西田（同葛飾区）、横浜池辺郵便局（横浜市都筑区）に開設。ここから書房には視覚障害者が運営する手もみ専門店やカフェが併設されており、地域のコミュニティースポットとして再活性化を果たしている。ビューティサロン西田は美容室の客席を１席だけに減らし、空いたスペースを活用。美容室としての生き残りと収益向上の両立を目指す。

　パソコン市民ＩＴ講座の標準モデルは５席で月間の生徒数は８０人。従業員は社員１人とパートタイマーで売上高は月額１００万円となっている。

　授業は教材再生と生徒用という２台のパソコンを活用した個別学習方式で、インストラクターが立ち会う。利用者は平均年齢６０歳で女性が７割を占め、月平均６回通っているという。

　また、通常のパソコン教室と異なり、一定の技能を習得した後に先生と一緒に楽しみながら進めていく講座を多数用意している。具体的には家族や友達との旅行写真やペットの生育記録などを持ち寄り、アルバム・ＤＶＤを作成する「思い出めぐり講座」などを実施しており、「コミュニケーションの場としても人気を集めている」（日本アイティ技能普及協会の松野公一社長）という。