ホークス球団、チケット代をＡＩで値決め　主催６６試合で各１００席に試験導入

　プロ野球の福岡ソフトバンクホークスが、ヤフオクドームで主催する公式戦全６６試合で、ヤフーの人工知能（ＡＩ）を使ってチケットの一部を価格変動制で販売することが５日、分かった。天候や対戦チームなどに応じてＡＩが座席単位で価格を上下させる。対戦チームや日程により席種単位で価格を変える手法は他チームも導入しているが、ホームでの公式戦全試合を対象に座席単位で変動制を導入するのはプロ野球で初めて。

　ホークスの変動制は、ＡＩが相手チームの順位、先発投手などを総合的に判断して算出した価格をもとに、座席ごとに１日１回、価格を変動させる。ヤフーのチケットサイトで、スマートフォンで入退場を確認する「電子チケット」として各試合１００枚を販売する方向で調整している。「鷹の祭典」など人気の試合は１００枚以上販売することも検討する。

　昨年は年間で約３５００枚を販売し、定価９０００円の席を９９００円で販売したのが最大の変動幅だった。昨年は試験導入だったため変動幅を１０％までに抑えたが、今年は変動幅をさらに広げて柔軟に販売する。「グラウンド側の入手しづらい席も入手できた」などの評価が多く、クレームはなかったという。

　価格変動制は、米大リーグでは２０１０年ごろから導入が始まり、プロ野球でも昨年、ホークスが初めて導入したのに続いて、楽天イーグルスも今シーズンから本拠地での試合に導入することを決めた。楽天は以前から対戦チームや日程によって、チケット価格を５分類に分け、価格に２～３倍の幅を持たせているが、今シーズンは直近の売れ行きや先発投手などに合わせてさらに価格を変動させる。