アマゾン、AIスピーカー競合締め出し LINE商品を販売禁止に
インターネット通販大手で、米国でシェア首位の人工知能(AI)スピーカーを8日に国内で発表したアマゾンジャパンが、同日以降、競合するLINE(ライン)のAIスピーカーの販売を禁止していることが19日分かった。ネット通販市場で力を持つアマゾンがライバル製品を締め出したことについて独占禁止法違反の可能性もあるとの指摘も専門家から出ており、AIスピーカー競争が過熱する中でのアマゾンの今回の対応は波紋を呼びそうだ。
LINEのAIスピーカー「クローバウェーブ」は10月5日の発売以降、クローバの公式サイトのほか、楽天の「楽天市場」やアマゾン内にLINEが出店している店で購入できた。しかし、アマゾンがAIスピーカー「アマゾンエコー」を8日に発表以降、アマゾンの商品一覧からクローバウェーブは削除された。
これに対して、LINEがアマゾンに理由を問い合わせたところ「販売禁止商品に指定された」との回答があったが、禁止指定の理由については説明がなかったという。
LINE幹部は不快感をあらわにしたが、出品規約にアマゾンが出品禁止と判断した場合、即座に削除する場合があると明記されており、LINE側は今後の対応については「公正取引委員会の対応を待ちたい」(幹部)と静観の構えだ。
アマゾンは19日「さまざまな状況を考慮し常々、商品の品ぞろえを判断している」と回答。
独占禁止法が専門の舟田正之立教大名誉教授は「アマゾン側が禁止の判断を自由にできるという規約はあまりにも一方的で、独禁法だけでなく民法上も違法の疑いがある。出店業者に販売させないというアマゾンの行為は、自主的な事業活動を制約する悪質性が強い行為だ」と指摘している。
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【用語解説】AIスピーカー
人工知能(AI)に対応し、音楽の再生や家電の操作、提携先の企業のサービスを音声で指示できる機器。アマゾンが2015年に米国で一般発売し、同国のシェアが7割強の「アマゾンエコー」に代表される。国内でも10月にグーグルとLINE、11月にアマゾンが発売している。
■アマゾンが競合商品の販売を禁止 露骨な自社優先姿勢が足かせにも
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