ＫＤＤＩｖｓソフトバンク顧客争奪戦　「ドコモから移るのは当然」 (2/3ページ)

　ＫＤＤＩはアイフォーン販売を機に他社からの転入を対象にしたキャッシュバックキャンペーンを実施。なかには３万～５万円といった“大金”のキャッシュバックを掲げる量販店もあり、契約変更をあおっている。

　この“あおり”で想定を超えた契約・解約を生み出すケースが出ている。ソフトバンクは５日、プリペイド携帯電話の１年以内の解約に４月４日から９９７５円の違約金を科すと発表。理由は「当社のプリペイド携帯をすぐに解約して他社に契約するケースが最大で月間５０００件前後ある状況」（ソフトバンク関係者）のためだ。

　例えば、ＫＤＤＩの契約が終了時期だったり、２台目の携帯を買う場合、一度違約金が不要なプリペイド携帯を購入し、すぐ解約してキャッシュバックの多いサービスに加入するケースが増えているという。

　漸減傾向にあるプリペイド携帯需要だが、キャッシュバックキャンペーンが始まった昨年１２月から「短期解約が前年同月比で２倍以上増えた」（同）。

すみ分けが進んでいるだけ？