三菱自動車が1月に発売したプラグインハイブリッド車「アウトランダーPHEV」【拡大】
--人がセットするときの衝撃とは
「半自動機という機械にかけるときに、ちょっと落下させたというか、そういった内容。詳細をもう少し見極めた上で、再現実験をやっていきたい」
--半自動機にかける工程を詳しく
「スクリーニング工程で何をやってるかというと、セルの向きを変えて振動をかけることで、異物があったら検出して不具合として除外していく。異物に対する予防措置」
--どうやって過度な衝撃が加わったのか
「セットするときに落としたとか、ある高さから落としたことがあったと聞いている」
--販売店での対応は。販売への影響は
「現在は充電を控えていただいている。バッテリーチャージモードの使用を控えるようすべてのお客様とコンタクトを取った。こういう状況だが、(販売店に)申し込みに来られるお客さまがいるのは事実。そのときは、当分納車できないと回答している。それでも、生産が再開されたらほしいというお客さまもいる。原因究明できて、生産が再開されたときに再度お客さまに連絡し、購入の意思があるか再度確認する」