西友の新サービスをアピールするプロレスラーの佐々木健介さん(左から2人目)と妻の北斗晶さん(同3人目)=27日、東京都港区【拡大】
提携したDeNAは、IT技術を生かして両配送サービスの「融合」に取り組んだ。パソコンなどで選んだ商品の配送手段が、ネットスーパー便とEコマース便に分かれた場合でも、決済は1回で済むようシステムを改良し、利便性を高めた。
ネット通販は、イオンやセブン&アイ・ホールディングスなど数多くの流通小売業者が手がけている。しかし「2つのサービスを融合してワンストップで利用可能にしたのは業界初の試み」(西友の久野克宜執行役員)といい、DeNAの林光洋執行役員も「画面が切り替わるストレスとは無縁だ」と胸を張った。
両社は通販サイトのユーザーIDを共通化することで、効率的な集客や利用増を図る。
同日の会見にはプロレスラーの佐々木健介さんと妻、北斗晶さんが参加。北斗さんは「ネットだけに品数が豊富で、『お気に入りの品がない』ということはないのでは。パソコンに詳しくない私でも簡単に使えた」とアピールした。