--狙いとする顧客層は
「顧客の多くは企業から企業へ配達する『BtoB』事業。しかし、ネット通販のニーズが高まっており、企業から個人への『BtoC』事業への期待は大きい」
--通販業者向けのサービスをどう強化するのか
「年明けから、通販業者の荷物を自社の倉庫に保管し、注文があればそこから配送するサービスを始める」
--10月に女性就労支援モデル店舗を開店した
「自転車による配送で運転免許は必要ではないことや、小さな荷物に特化しており、女性にとっても働きやすい。女性特有の細やかさのあるサービスを提供していきたい。また、女性が働きやすいよう、住居の支援だけでなく、3年ほど働いたら独立を支援したり、仕事中に子供を預かることのできる施設を探したり、都会での生活を支援する仕組みを提案したい」
--今後の事業展開は
「事業開発部を新設しており、来年以降はいくつか新規事業を立ち上げたい」(鈴木正行)
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