【フロントランナー　地域金融】仙台銀行・伊藤亮子さん（中） (2/2ページ)

　顧客を安心させるという面で伊藤さんは、自身が気になった商品や、顧客からの問い合わせが多くて幅広いニーズに対応できると考えた商品について、値動きなどを特に細かくチェックしている。

　その結果、アセットクラス（同じような値動きやリスク特性を持つ投資対象の資産）の組み合わせでも「この商品はどんなお客さまが保有すれば分散効果が生まれるのか」と、以前にも増して関心を持って考えるようになったという。

　商品知識がより深まり、顧客への提案にも説得力が増すため「何かあれば伊藤さんに相談しよう」と思ってもらえる信頼関係の構築につながるわけだ。

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　（編集協力）近代セールス　ｋｉｎｄａｉ－ｓａｌｅｓ．ｃｏ．ｊｐ

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【プロフィル】伊藤亮子

　いとう・りょうこ　２００９年４月仙台銀行入行。岩沼支店を経て１２年４月から推進部窓販営業課のファイナンシャルアドバイザー（ＦＡ）。モットーは「お客さま目線の好動力」。