「光卸」ＮＴＴ東西で異なる競争戦略　収益改善へ次の一手は？ (3/4ページ)

　－－要員の再配置も必要だ

　「営業のなかに、いままで行けなかった顧客を開発する部隊を作る。２４時間保守など中小企業向けの付加価値サービスも充実させていく。卸向けに受付部隊の拡充を急ぐ。３月１日には大変な申し込みが来る。４月以降には市場の変化が見えてくるので、次のステップをどうするか考えていく」

　□ＮＴＴ西日本・村尾和俊社長

　■相談部隊編成し積極的に契約獲得

　－－異業種との提携を推進する「スマート光戦略」を展開しているが、光サービス卸との位置づけは

　「自前主義を捨ててアライアンス（企業の提携）で新しいサービスを作り、新たな価値を提供するのが『スマート光戦略』だ。光回線とＩＣＴ（情報通信技術）を組み合わせて、介護事業者や自治体などとの協業事例がある。光サービス卸もスマート光戦略のツールとなる」

サービス開始で先行しているのは通信事業者だが…