こう話すように藤原氏は部下の能動性を重視し、担当者が報告用の「情報ノート」に書く内容は制限しない。足りない部分は上位の役職者がフォローし、些細(ささい)な情報でも顧客のことを知った成果として認めるという。担当者が能動的に動くことによって、信頼関係の構築や取引の獲得につながるという考えだ。
まさに金庫のスローガンである「信頼で地域とつながる」を体現する藤原氏。今後もさらなる躍進をみせるに違いない。
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【プロフィル】藤原正典
ふじわら・まさのり 1996年入庫。2011年加美北支店長、13年城東支店長。15年7月から吉田支店長。43歳。モットーは「克己」。
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