銀行員、制服復活広がる　三菱ＵＦＪも来年１月　顧客に安心感 (1/2ページ)

　銀行窓口で女性行員の制服が復活しつつある。三菱東京ＵＦＪ銀行は１８日、来年１月に復活させる制服を報道陣に公開した。今世紀に入って各行は経費節減や銀行の“お堅い”イメージを和らげようと廃止したが、業績回復に伴って来店客の安心感を高めようと制服を見直す動きが広がっている。

　同日お披露目された三菱ＵＦＪの制服は、紺色やグレーを基調とした落ち着いた色合い。女性は首元にシンボルマークをアレンジしたリボンをつける。支店などで接客を担当する男女計１万６０００人が着用する。

　同行はコスト削減の一環として２０１０年末に制服を廃止したが、荒木三郎専務は「来年は東京三菱銀行とＵＦＪ銀行が合併して１０年の節目。金融サービスの基本に立ち返り、行員の一体感と来店客の安心感を高めることにした」と説明した。

　香川銀行（高松市）も０８年に廃止した女性行員用の制服を昨年１１月に復活させた。清潔感を高めるのが狙いで、女性行員からも「毎日の服装を考えなくていい」と好意的に受け止められた。

りそな銀行は０３年の発足以来、制服がない