「おもてなし」を英会話で表現　ビズメイツが外国人接客プログラム (2/2ページ)

　プログラムを開発した伊藤日加取締役最高品質責任者は、カナダ生まれの日系カナダ人で、大手英会話スクールでの経験が豊富。伊藤氏は「客に対し、スモールトークを添えるだけで、好感度が違ってくる。簡単な英語で客の心をつかむスキルを教えたい」と話す。

　鈴木伸明社長は「Ｂｉｚｍａｔｅｓは、ビジネスパーソンがプレゼンの予行演習に使えるようなユーザの事情に合わせたレッスンが特徴。今後も、法人向けサービスは需要拡大が予想され、業界や職種ごとのプログラムの種類をそろえていきたい」と話す。（小島清利）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◇

【会社概要】ビズメイツ

　▽本社＝東京都千代田区神田淡路町２－３－１２　安和淡路町ビル７階

　▽設立＝２０１２年７月

　▽資本金＝非公開

　▽従業員数＝２０人

　▽講師数＝約５００人

　▽事業内容＝インターネットを利用した語学教授、ビジネスに関する教育事業