エイタロウソフトの取引先はTSRの取材に、今回の事態について困惑した様子で「今、手掛けている共同案件については言えないが困っている。本社退去の話は聞いていない」と答えた。
同社は人気ソーシャルゲーム「ブレイブオンライン」や「ザ・リング・オブ・ドラゴン」、「ラグナロクオンライン」のスマートフォン版の開発、運営などを手掛けていた。
一部人気タイトルが台湾、香港等の海外でサービス提供され、平成27年12月期には売上高約4億6900万円をあげた。
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