ＫＤＤＩ（ａｕ）とＮＴＴドコモは１２日、台風１９号の影響により、千葉県や静岡県などで携帯電話がつながらないか、つながりにくい状態になったと発表した。停電や通信設備の故障が原因としており、復旧作業を進めている。
ＫＤＤＩでは同日未明以降、千葉市や千葉県市原市のほか、静岡県南伊豆町、東京都伊豆諸島の新島、神津島、八丈島の一部で通話やインターネット通信が利用しにくくなった。ドコモでは同日夕に静岡県の下田市、南伊豆町、川根本町で影響が出た。ソフトバンクの回線では大きな通信障害は確認されていない。
またＮＴＴ東日本は伊豆諸島の新島、式根島、神津島で光回線のインターネット通信約１４００回線で通信障害が発生したと明らかにした。光回線を利用した電話サービス「ひかり電話」にも影響が出ている。