ＪＲ東日本は２８日、台風１９号により、１０月は１２０億円程度の減収が見込まれると明らかにした。計画運休の影響が大きかった。台風では北陸新幹線の車両が浸水するなど大きな被害に遭ったが、現時点で影響額を算定するのは困難だとした。令和２年３月期の連結業績予想は据え置いた。決算発表の記者会見で説明した。
同時に発表した元年９月中間連結決算は、売上高が前年同期比２・１％増の１兆５１８８億円、最終利益が５・４％増の１８８５億円で、いずれも中間決算として過去最高だった。４～５月の大型連休中の利用増などで運輸収入が伸びた。
本業のもうけを示す営業利益は１・５％増の２９６５億円だった。不動産・ホテル事業では、オフィスビルの賃貸収入が増え、商業施設を運営するルミネの売り上げも好調だった。