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銀行業に本格進出するGAFA 個人情報の扱いめぐり非難集中 (2/2ページ)

話題の「アップルカード」1兆円。フェイスブックも「ウーバー」も…ただし

 アイブス氏やドノバン氏の言葉通り、消費者との関係を深めながら、個人の金融情報を幅広く集積しようと企む米グーグルといったGAFAと、今の技術にしがみつくままでは時代から取り残されると焦る銀行業界はますます関係を深めています。

 米アマゾンは昨年、米金融大手JPモルガン・チェースと個人向けの当座預金口座サービスの開始に関し、話し合いを持ったと伝えられ、米アップルは今年8月、米金融大手ゴールドマン・サックスと提携し、自社のスマホ「iPhone(アイフォーン)」の利用者向けの新型のクレジットカード「アップルカード」の提供を開始。9月30日時点でゴールドマンは約100億ドル(約1兆900億円)を貸し出し、顧客(カード利用者)のローン残高の累計は約7億3600万ドル(約80億円)にも達しました(11月2日付米CNN電子版など)。

 米フェイスブックは11月中旬、米国内で、自社サービスのフェイスブックとメッセンジャーを使った新たな決済サービス「フェイスブックペイ」をスタートさせました。クレジットカードやペイパルと連携させ、個人間の送金や催し物のチケット購入などが可能になるといいます。同社は2007年から決済サービスを始めていますが、「フェイスブックペイ」と銘打ち、機能を強化することで消費者に強くアピールするのが狙いといい、将来は同じ自社サービスのインスタグラムやホワッツアップといったアプリを介しての決済・送金サービスも始める考えです(11月12日付英紙フィナンシャル・タイムズ電子版など)

 また、日本では食事の宅配代行サービス「ウーバーイーツ」でおなじみの米配車大手「ウーバー・テクノロジーズ」も10月、新たな金融サービス部門「ウーバーマネー」をスタートさせると発表しました。

 新部門の責任者ピーター・ハズルハースト氏は「全世界の約400万人のドライバーや宅配サービスの担当者は、ひとつの仕事が終わるたび、モバイルの銀行口座にアクセスすれば、すぐに報酬を手にできるようになる」と述べ、将来的にはドライバーや宅配サービス担当者向けの銀行口座も取り扱う考えといいます(10月28日付米CNBC電子版など)。

便利さの一方、5000万人超す個人医療データ漏洩…

 このように、欧米ではGAFAを中心に、IT(情報技術=Information Technology)と金融(Finance)を組み合わせたサービス「FinTech(フィンテック)」が猛スピードで拡大しているわけですが、冒頭にご説明した米フェイスブックの仮想通貨「リブラ」への根強い反発と同様、この動きにも懸念や反発の声が高まっています。理由は簡単。GAFAの個人情報の取り扱い方に疑念が生じる出来事が明らかになったからです。

 こちらも11月11日付で米紙ウォールストリート・ジャーナル(WSJ、電子版)がスクープし、翌12日付で英紙ガーディアン(電子版)などが後追いして報じたのですが、米グーグルが、提携先の米国内第2位の医療サービス会社「アセンション」がケアする5000万人以上の患者の個人医療データを、患者や医師に無断で秘密裏に転送・保管しようと画策していることが分かったのです。

 匿名の内部告発者が明かしたのですが、米グーグルは「プロジェクト・ナイチンゲール」と呼ぶ秘密の取り組みで、来年3月までに「アセンション」がケアする米国内21州の5000万人以上の個人医療データを自社のクラウドサーバーに転送・保管しようとしており、既に患者や医師に無断で1000万件以上のファイルが転送済みだといいます。

 個人医療データには患者の氏名や生年月日をはじめ、医師による診断内容や検査の結果、入院記録などが含まれているといい、患者の個人医療情報の保護に絡む米の連邦法(HIPAA法)に違反する可能性があるといいます。

 そんなわけで、欧米では「医療情報でさえこのありさまなのだから、個人の金融資産の情報まで扱わせていいのか」といった懸念や反発が高まっているのです。

 政治家になる前はハイテク起業家で、2002年から06年まで米バージニア州知事だったマーク・ワーナー上院議員(リベラルな民主党、バージニア州選出)は前述のCNBCの番組でこう憤慨しました。

 「米フェイスブックの『リブラ』であれ、今回の米グーグルの計画であれ、われわれが懸念するのは、彼らのような巨大なIT(情報技術)企業が、規制や規則が制定される前に新分野に参入することなのです。そして、一旦彼らが参入すると、排除することは事実上不可能になるでしょう」

 買い物の決済はもちろん、自分の口座や個人間の送金までがスマホでできてしまうのは確かに便利ですが、日常生活のほぼ全てのサービスをGAFAが「支配」する世界は健全とは言えない気がします…。(岡田敏一)

     ◇

 【プロフィル】岡田敏一(おかだ・としかず) 1988年入社。社会部、経済部、京都総局、ロサンゼルス支局長、東京文化部、編集企画室SANKEI EXPRESS(サンケイエクスプレス)担当を経て大阪文化部編集委員。ロック音楽とハリウッド映画の専門家、産経ニュース( https://www.sankei.com/ )で【芸能考察】【エンタメよもやま話】など連載中。京都市在住。

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