－－社会インフラのサービス事業に集中するため、遠い事業を切り離し、近い事業でＭ＆Ａ（合併・買収）する可能性は
「ものづくりで営業利益率２０％以上は出せない。営業利益率が高いサービスやデジタル、安定的なデバイスに集中して収益を出すことが重要だ。サービスやデジタルを大きくしないと、全体が上がらない。長期的には１０～１５％を目指したい。そのための投資を行いたい。Ｍ＆Ａは小ぶりや中ぶりを中心に既存事業に近く、良く知っている企業でないと成功確率は低い。サービスの畑を保有し、新しい技術や製造方法を持つ企業をＭ＆Ａする可能性はある」
－－新型コロナウイルスの感染拡大をどう見ているか
「コロナの問題は長期化すると思う。デジタル化の社会変革がコロナを契機に一気に加速する。データを中心としたデジタル化が進み、われわれのビジネスを加速させる。当社も本社は７～８割が在宅勤務となった。これから（外部との）交渉は８割がテレビ会議になると思う」
－－この１０年で電機業界が大きく変わったが、今後１０年はどういう世界になると思うか
「今後１０年でデータ時代が本格化する。この１０年はＧＡＦＡが独占したが、それは個人データが中心だ。今後の１０年、２０年を展望すると、インフラやＰＯＳシステム、モビリティー、医療などのハードウエアからもデータが出てくる。現状はまだ１０％ぐらいのデータしか使ってない。これからデータの爆発に誰が対応し、プラットフォーマーになるのか。われわれは強い分野に集中して勝ちたい」
－－データ以外の分野は
「ヘルスケア分野の技術が進化する。当社の技術だが、血液を採取すると、がんが『ステージ０』から分かる世界が来ると思う。注射でがんを撲滅する時代になるかもしれない。ゲノム解析ツールの『ジャポニカアレイ』の開発を進めているが、ＤＮＡや細胞レベルの精密医療が劇的に進化する可能性もある。あとは環境エネルギーの考えが変わるかもしれない。温暖化の問題があり、二酸化炭素を排出しない技術が求められている。そこで東芝の技術が社会に貢献できればと考えている」