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「Android版LINEやGmailが開けない」報告相次ぐ 原因はWebView機能?

 Twitter上で3月23日午前7時ごろから「Android版のLINEやGmailなどが正常に起動できない」とする報告が相次いでいる。他にもdアニメストア、Y!乗換案内、ゲーム「ウマ娘」「グランブルーファンタジー」などのアプリで同様の問題が起きている。米Googleが提供する、Androidアプリ内でWebブラウザを利用するための部品である「WebView」の不具合とみられるが、現時点でGoogleから原因についてアナウンスはない。

 GoogleはGmailの障害について「Android版アプリに一部のユーザーがアクセスできない問題が発生している」とした上で「影響を受けているユーザーもWeb版のGmailにはアクセスできる」としている。ウマ娘やグランブルーファンタジーの運営会社は公式Twitterアカウントで「Android版アプリが強制終了する不具合が発生しており、解消に向け調査中」と案内している。

 Android端末にプリインストールされているWebViewをアンインストールすると問題が解消するという報告もTwitterに上がっている。ITmedia NEWS編集部でも、Gmailなどが開けなくなる症状を確認した上で、WebViewをアンインストールするとアプリが起動することを確認した。

 WebViewをアンインストールすると、WebViewの機能自体は消えないがセキュリティやバグ修正のアップデートが削除される。セキュリティ上の懸念などがある場合は正式なアナウンスや修正アップデートを待つ必要がありそうだ。

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