【Bizプレミアム】ジョブズに招かれた日本人が開発した「意図予測」の検索精度がすごかった - SankeiBiz(サンケイビズ):自分を磨く経済情報サイト
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日経平均の本日の変動
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「意図予測検索」という画期的な技術を採用したFAQページなら、困りごとを入力すれば、98%の精度で適切な質問と回答の組み合わせがヒットするという
意図予測検索の「ヘルプフィール」を導入した家電メーカー「シロカ」のお客様サポートページ
「iPhoneの予測入力が元になっています」と語るNotaのCEO、洛西一周さん(SankeiBiz編集部)
ヘルプフィールは自動応答システム「チャットボット」とは似て非なるもの。チャットボットでは「なくsた」といった誤入力や曖昧な質問を理解することはできないという
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