エジプト気球事故 ツアー中止、返金も…対応に追われる旅行各社 (3/3ページ)

2013.2.28 16:19

  • ツアーを企画した旅行会社「JTBグランドツアー&サービス」の今枝敦社長(左)が会見し、深々と頭を下げた=26日午後、国土交通省(大橋純人撮影)


 近畿日本ツーリストは27日、オーストラリア・ケアンズへのパックツアーに含まれる気球乗船体験の中止を決めた。予約客には事情を説明した上で、旅行代金の一部を返金する。

 JTBも、緊急時の対応マニュアルがあるのかなどについて、海外の旅行会社への聞き取り調査を近く始め、必要に応じて新たな対応を取る方針だ。

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