カルフール苦戦　上海で国内初の２４時間営業　市場変化に多様な戦略

　中国中央人民ラジオ局第２放送「経済の声」の番組「天下財経」によると、仏小売り大手のカルフールは先頃、中国でコンビニエンスストア業に参入、新たなブランド「ｅａｓｙ家楽福（カルフール）」を打ち立てるとともに、今月からは上海の通常スーパーの店舗を中国で初めて２４時間営業とするなど、多様な戦略をとっている。

　カルフールの２４時間スーパーは、同社が上海で開いた３０店舗の中では面積が最も小さいが、周辺には数十軒のチェーンホテルや大規模病院があり、２４時間営業への需要は高い。来客数は営業時間切り替え後３日目で約１５０人増え、午後１０時～午前６時の時間帯も、商品を購入する人の姿が絶えない。

　カルフールグループの副総裁で、カルフール中国区の総裁兼最高経営責任者（ＣＥＯ）であるティエリー・ガルニエ氏は「中国市場は日々進化しており、消費者の行動様式も変化が速い。このスピードに追いつくのに少々苦労している」と率直に語った。最新の財務諸表によると、アジア地域の販売成績は国際市場におよばず、アジア地域全体で前年同期比５％減、中国市場は７．８％減だという。

　中国人民大学商学院の牛海鵬教授は「中国の小売業や電子商取引（ＥＣ）の急成長で、小売業界の競争はますます激しくなっている」と指摘。中国国際貿易促進委員会研究院の国際貿易研究部主任、趙萍氏は「カルフールは市場の変化に対応しきれず、国内企業や他の外資系企業に後れをとっている」と分析する。

　小売業ポータルサイト、聯商網によると、中国で２０１５年に閉店した大手スーパーや百貨店は１３８店舗。特にスーパーの閉店が多くなっており、カルフールは閉店数が出店数を上回っていた。

　中国チェーン経営協会の郭戈平会長は「（大規模都市の）１、２線都市では小売業が飽和しつつあり、１人当たりの店舗面積は既に先進国を追い越している」とし、「コンビニなどの小型業態は多くの小売企業にとって重要な選択肢。過去５年の成長をみても際立っている。Ｏ２Ｏ（オンラインとオフラインの連携）でコンビニは、ＥＣの利便性を取り入れることができた」と打開策を示した。（中国広播網＝中国新聞社）