韓国サムスン電子のスマホ「ノート７」、発火原因は「バッテリー欠陥」　信頼回復できるのか？

　【ソウル＝桜井紀雄】韓国のサムスン電子は２３日、昨年相次いだスマートフォン「ギャラクシーノート７」の発火トラブルについて、バッテリーの欠陥が原因だと結論付ける検証結果を発表した。端末本体や内蔵するソフトウェアに設計上の欠陥は見つからなかったという。

　サムスンは、端末約２０万台とバッテリー約３万台を使い、数カ月間にわたって発火の再現実験を繰り返してきた。その結果、傘下の「サムスンＳＤＩ」が製造したバッテリーと、発火トラブルを受けて交換した中国企業製造のバッテリーの双方で、別の原因で発火が起きたという。米国の検証機関などの実験でも同様の結果が出たとされる。

　この日、会見したサムスン電子の高東真（コドンジン）・無線事業部長は「責任を痛感する」などと陳謝。新たに発売する「ギャラクシーＳ８」では、バッテリーの安全性を高める措置を取ったことを強調した。

　サムスンでは、経営トップの李在鎔（イジェヨン）副会長ら幹部が朴槿恵（パククネ）大統領と友人の疑惑をめぐって捜査対象になり、イメージダウンが懸念されている。それだけに、今回の発表で、主力のスマホの安全性に対する消費者の不安を最大限払拭したい考えだ。

　昨年８月に発売されたノート７は発火のトラブルが相次ぎ、サムスンはリコール（無料の回収・修理）を発表。交換後の代替品でも発煙事例が報告され、最終的に生産、販売を停止した。発火をめぐっては、高機能を搭載するため、狭い空間でバッテリー容量を無理に増やしたことが発端ではないかなどと指摘されていた。

　ノート７は、日本では販売されていない。