観光庁、手ぶら観光拠点１００カ所認定　外国人向け宅配サービスで (2/2ページ)

　拠点に認定する条件としては、英語の対応ができる▽料金体系の一覧を明示している▽特定エリアに当日または翌日の配送が可能－などで、観光庁が審査を実施する。英語、韓国語、中国語、タイ語の伝票の記入見本も置き、利用しやすい体制を整備する。

　訪日客に質の高い日本の宅配サービスを利用してもらうことで、日本の“おもてなし”を実感してもらう狙いもある。

　これまで日本の宅配サービスへの訪日外国人の認知度は低く、２０１３年度の観光庁の調査では認知度は１０～２０％、利用した経験のある人も全体の２％程度にとどまっていた。