日本調剤が全国の花粉症経験者1053人を対象に実施した調査によると、症状のトップ3は1位「鼻水・鼻づまり」(87.1%)、2位「目のかゆみ」(81.9%)、3位「くしゃみ・咳」(56.4%)の順で、全体の約6割が花粉症の治療に病院に行くと回答した。病院に行かない人は「我慢できる程度だから」(49.9%)、「市販薬で十分だと思うから」(29.2%)、「面倒だから」(25.5%)などを理由に挙げた。病院に行った場合の1回の診察費や治療薬費は「1000~2000円程度」が最も多く42.5%、次いで「2000~3000円程度」27.6%だった。