ＮＴＴコム、小売店向けウェブサービス　クーポン利用機能を強化

　ＮＴＴコミュニケーションズは１９日から、小売店など向けに提供している携帯インターネットサイト作成サービス「モバイルウェブ」に、サイトからクーポンを利用できるようにするサービスなどを新たに追加する。クーポン利用者の購入日時や性別などをデータベース化することもできる。クーポンによる顧客管理機能を追加することで、サイトの情報を実際の購買に役立てるＯ２Ｏ（オンライン・ツー・オフライン）を強化し、２０１５年度までに利用者を現在の４倍に増やす考え。

　クーポンは、サイトの会員用と非会員用の２種類に分けて作ることができる。また、購入金額に応じて来店ポイントを付与する機能も追加する。

　会員用のクーポン利用履歴を記録することで、会員データベースと照合し、男性向きにはどういう商品が人気なのか、クーポン発行後にどのぐらいの期間来店客を増やす効果があったのかなど詳細なマーケティング動向を把握することができるという。同社では「顧客のマーケティングを数値化することが手軽にできる」と話している。

　利用料は、サイト作成などの基本サービスの場合、工事費用と月額基本料で２万１０００円から。さらに新機能のクーポンサービスなど各種オプションごとに、工事費用と月額基本料で６３００円からとしている。（大坪玲央）