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情報通信ドコモ、他社ユーザーにもサービス開放 顧客管理を番号からＩＤに変更
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ＮＴＴドコモの加藤薫社長は３日までに、フジサンケイビジネスアイのインタビューに応じ、年内にも顧客管理をこれまでの電話番号から、各種サービス利用時に使うＩＤに変更することを明らかにした。ＩＤ管理になることで、スマートフォン（高機能携帯電話）やタブレット、パソコンなど異なる端末から自由にサービスを受けられる。またＫＤＤＩ（ａｕ）やソフトバンクモバイルなど他社ユーザーも、ドコモの電子商取引（ｅコマース）や音楽・動画配信といった各種サービスを利用できるようになる。
ドコモの５月末時点の携帯電話契約者数は約６１６０万件。このうちドコモのＩＤ「ｄｏｃｏｍｏ ＩＤ」の取得者数は約１５００万件。
加藤社長は「ＩＤを取得していない携帯電話利用者には年内にもＩＤを付与して、全契約者の顧客情報をＩＤで管理する」方針を示した。
ゲームサイト「ｄゲーム」などは、すでに他社のスマホユーザーも利用できるが、ＩＤ管理への移行後は他社ユーザーも利用できるサービスメニューが大幅に拡充する。
ドコモが提供するｅコマースや音楽・動画配信サービスなどの利用料金は現在、ＩＤ登録していれば毎月の携帯電話の利用料金とともに請求。クレジット情報登録が不要で、手軽に決済できる。ＩＤ管理に全面移行後は、他社ユーザーが利用する場合はクレジット登録が必要となる。
ユーザーはスマホのほか、タブレットやパソコンなど異なる端末からＩＤ入力によって各種サービスにアクセスできるようになる。例えば、電子書籍を１つのＩＤで購入すると、通勤途中にスマホで読み、続きは自宅のタブレット端末で読むことも可能になる。