ニュースカテゴリ：企業
金融
金融日本生命でシステム障害、支払い事務４０００件に遅延
更新
日本生命保険は８日、システム障害が７日に発生し、保険金や給付金の一部の支払い事務に遅延が発生したと発表した。事務手続きが遅れた件数は約４０００件。８日にはすでに復旧しており、契約者への支払い自体が遅れるかは未定。
もし受け付けから５営業日を超えても支払いができなければ、約款通りに年６％の遅延利息を支払う。機器障害に備えたバックアップシステムへの切り替えが正常に実施されなかったことが原因で、今後は再発防止を徹底する。
