書評

『「数字」のコツ』山本崚平・著 仕事に使える基本法則を紹介

 □『商談・会議・雑談でなぜか 一目置かれる人が知っている「数字」のコツ』

 ビジネスをはじめ、あらゆる場面で活用できる数字の基本や法則を紹介する。仕事と休憩を組み合わせた「25分+5分」のリズムが、集中力を持続させ生産性につながるという。1人の顧客を怒らせると250人の敵を作ることになる。1つの大事故の前には300件の小さな事故が起きており、小さなミスにも注意が必要だ。

 また、人間関係には「2・6・2の法則」があり、信頼できて仲よくなる人は2割、普通の人は6割、うまくいかない人は2割なのだとか。相性のよくない上司や部下、同僚がいても、そう割り切ることで対処できそうだ。(あさ出版、1400円+税)

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