【最強のコミュニケーション術】誰もが持つ「5つの残念な特性」　なぜヒトは自分が正しいと過信するのか - SankeiBiz（サンケイビズ）：自分を磨く経済情報サイト

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自分の考えをわかってもらえない苛立ちを相手にぶつけても、心理的な反発を引き出すだけ（GettyImages）

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