タクシー配車も
－－このエンジンの投入で、受け付け業務はどう変わるのか
「来訪者が２次元コードを自動販売機にかざすことで、好きな飲み物が取り出せるほか、会議室にある携帯情報端末からタクシーの配車依頼もできる。会社によっては、受け付け業務が総務部門の担当であるのに対し、応接室の管理は施設部門だったりと分かれていたりする。とりあえず予約だけしておくものの、キャンセルを忘れるケースなどもあり、必ずしも会議室などがうまく利用されているとは言い難いケースも少なくない。このエンジンを搭載したシステムを活用すれば、会社としての“おもてなし度”を高められる」
－－これまでのＡＣＡＬＬの販売実績は
「既に近畿大学（大阪府東大阪市）や三菱東京ＵＦＪ銀行、フィンテックベンチャーのｆｒｅｅｅ（フリー、東京都品川区）など、約４００の企業や団体への納入実績がある」
－－今後の販売戦略について
「国内や海外で代理店を起用して、販売を強化したい。第１弾として、年内に国内では主にＯＡ機器販売会社など数社を代理店に起用することを考えている。日本発の“おもてなし”のカルチャーを世界に広めたい」
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【プロフィル】長沼斉寿
ながぬま・よしひさ 神戸大経営卒。日本ＩＢＭを経て、２０１０年にＢＡＬＡＮＣＥ＆ＵＮＩＱＵＥ（現ＡＣＡＬＬ）を設立し、社長。３６歳。兵庫県出身。
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【会社概要】ＡＣＡＬＬ
▽本社＝兵庫県芦屋市大東町３－３
▽設立＝２０１０年１０月
▽資本金＝１０００万円
▽従業員＝９人
▽事業内容＝来客対応ＲＰＡサービスの開発、販売