ここまできたＶＲ活用　「無意識」読み取り購買意欲刺激　ＣＭ制作などに期待

　仮想現実（ＶＲ）を利用したマーケティング調査などが盛んな中、ＶＲ体験と生体反応を組み合わせることで、人間の意思決定や行動を左右する「無意識」を究明する試みが進められている。７月下旬には測定システムのプロトタイプが発表され、視聴者の購買意欲をより刺激するＣＭ制作などへの活用が期待されている。

　「ＶＲインサイト（無意識）」と呼ばれるサービスを開発したのは、大手ＣＭ制作会社の「ＡＯＩ　Ｐｒｏ．」（東京都品川区）などのグループ。同社は今年３月、女性に手を引かれて旅行体験ができるＶＲ作品「ＷＯＮＤＥＲＦＵＬ　ＷＯＲＬＤ－ＶＲ　Ｐｒｉｖａｔｅ　Ｔｏｕｒ」を発表し、話題となった。

　同社は旅行体験ＶＲを通じて、脳波や心拍数と人の心の動きの関係に着目。今回発表された「ＶＲインサイト」のプロトタイプ「ＶＲ　ＯＮ　ＡＩＲ　ＴＥＳＴ」では、「見かけは現実ではないが、効果としてあるいは実質的には現実」と定義されるＶＲの特性を生かし、高精度のシュミレーターとして利用しているのが特徴だ。

　生体反応のマーケティングへの利用はすでに行われているが、同社によると「通常のディスプレイと据え置きカメラを組み合わせる場合より高精度に人の視線の動きを分析できる」「ＶＲ空間での没入状態では、脳波など人の手が介在しないデータを取得する際に外部からの刺激の影響を受けにくい」という。

　７月下旬に都内で行われた発表会ではＣＭを使い、報道陣にその機能が紹介された。被験者は脳波を検出するヘッドギアと一体になった専用ゴーグルと脈拍を測るリストバンドを装着。ヘッドギアで周囲の音を遮断し、画面の音と映像に意識を集中させる仕組みになっている。

　教室の黒板の前にたたずむ転校生がふりかえると…。実はゾンビだった転校生の襲撃にクラスメートが叫びながら逃げ惑う。最後には「ストップ！ゾンビ醤油」の文字。「新鮮な食材には新鮮な醤油を」というナレーションが流れて、約２分の映像が終わった。

　長く捨てられず使われ続けている醤油を「ゾンビ醤油」とし、それによって料理が台無しになってしまう様子を表現したという。

　この映像を被験者に見せて、商品のロゴを見ているのか、出演女優の顔を見ているのかなど視線の動きを追跡。脳波や心拍数などと組み合わせ「リラックス度」「集中度」などを数値化する。

　同社の体験設計部プロデューサーの平岡淳也氏は「このサービスを利用することで例えば消費者に好まれる商品のデザインや色などを調査することもできます。実際に試作品を作らなくても映像で商品の色やデザインなどをすぐに変えることもでき、コスト削減になります」と話している。（産経新聞ＷＥＢ編集チーム　高原大観）

　■ＶＲ　バーチャルリアリティーの略で、仮想現実などと訳される。目の前に実際には存在しないものをコンピューターが作り出した臨場感ある映像を駆使して視るものの五感に訴えかける。