ドコモ、１１月携帯契約は過去最悪　競合２社への転出歯止めかからず (2/2ページ)

　これに対し、他２社はプラスで、ＫＤＤＩは１６万５１００件の転入超過で、０６年１１月の２１万７６００件に次ぐ２番目の高水準。１４カ月続けて転入超過数のトップとなった。ソフトバンクモバイルは４万７９００件の転入超過。

　ドコモは１０月から継続期間１０年以上のユーザーが高速データ通信サービス「Ｘｉ（クロッシィ）」の対応スマホを購入すると、Ｘｉの基本使用料を１年間無料にするキャンペーンなどを展開し、巻き返しを図っている。しかし顧客流出に歯止めがかかっておらず、抜本的な戦略の見直しに迫られそうだ。